Preguntas Frecuentes

¿Es necesario tener una cuenta de correo electrónico para poner un anuncio?
Si, para poder poner un anuncio es necesario que contacten con nosotros y así poder darle de alta en la plataforma para que pueda empezar a usar todos nuestros servicios.
Cómo y cuándo renovar tu anuncio
La renovación de los anuncios es muy sencilla puesto que nosotros nos ocupamos de todo. Te avisaremos en el momento que llege la fecha de renovación del anuncio para que siempres permanezcas al corriente de las renovaciones.
Cómo modificar tus datos de usuario (email, nombre, contraseña, nick...)
Te lo ponemos muy fácil, ya que como usuario registrado podrás modificar tus datos simplemente con una llamada teléfonica o bien escribíendonos un email desde tu área de usuario. Así no te tienes que preocupar ni dedicar más tiempo del necesario en el cambio de tus datos.
¿El inmueble del anuncio ya esta vendido o alquilado?
Los inmuebles anunciados en RastreoCasa dependen de las inmobiliarias que los anuncian y por lo tanto son ellas las que tienen que quitar las que ya se encuentran vendidas o alquiladas. De cualquier forma, si encuentras alguna en este estado, puedes contactarnos y nosotros avisaremos a la inmobiliaria para que retire dicho anuncio.
¿Ves algún error en algún anuncio?
Siempre está la posibilidad de que exista algún dato erróneo en algún anuncio, por lo que te animamos a que si ves alguno nos avises para poder depurarlo. Gracias.